Dépannage

Dépannage chauffage et sanitaire à Châtelet

Votre situation

Vous vous levez, la maison est froide et les radiateurs sont à peine tièdes. La chaudière semble pourtant allumée, à moins que son écran ne soit éteint. Un matin d'hiver, c'est la panne qui inquiète le plus, surtout avec des enfants ou une personne âgée sous le même toit.

Nous intervenons à Châtelet et dans ses sections, du lundi au samedi, avec une réponse sous 24 à 48 h. Nous ne sommes pas un service de garde de nuit, et nous préférons le dire clairement plutôt que de vous faire attendre un technicien qui ne viendra pas. Avant notre passage, des vérifications simples permettent parfois de relancer le chauffage vous-même.

Comment nous intervenons

Nous partons de ce que vous avez observé. Si l'eau chaude sanitaire fonctionne mais pas les radiateurs, la chaudière chauffe bien et le problème se situe plutôt du côté du circulateur ou du thermostat d'ambiance. Si plus rien ne chauffe, nous examinons l'allumage et l'arrivée de combustible. Un circulateur grippé après l'été est un grand classique : il a passé des mois à l'arrêt et refuse de repartir aux premiers froids. Nous le débloquons quand c'est possible, sinon nous le remplaçons. Nous vérifions aussi que le thermostat ne s'est pas simplement déréglé après une coupure de courant.

Thermostat et programmation : à regarder en premier

Avant de conclure à une panne, commencez par le thermostat d'ambiance. S'il fonctionne sur piles, un écran pâle ou vide suffit à tout arrêter. Vérifiez aussi l'heure et le jour affichés : après une coupure de courant, la programmation peut croire qu'il fait nuit et maintenir la température réduite. Montez la consigne de quelques degrés, puis attendez un moment près de la chaudière pour entendre si le brûleur démarre. Contrôlez ensuite le manomètre et le disjoncteur. Si rien ne bouge, notez ce que l'écran de la chaudière indique avant de nous appeler. Pour garder une pièce tempérée en attendant, un radiateur électrique d'appoint rend service.

Le premier pas

Contactez-nous

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