Dépannage chauffage et sanitaire à Marcinelle

Votre situation

La douche commence chaude et devient tiède avant que vous ayez fini de vous rincer. Ou bien l'eau chaude arrive, mais seulement après avoir coulé longtemps au robinet. Un boiler qui ne suit plus fait moins de bruit qu'une chaudière arrêtée, et pourtant il pèse sur toute la maison chaque matin.

À Marcinelle, au sud de la Sambre, nous intervenons dans les maisons comme dans les appartements pour ce genre de problème. Nous répondons sous 24 à 48 h, du lundi au samedi. Lors de votre appel, la première chose à nous préciser est si votre boiler est électrique ou raccordé à la chaudière, car la recherche ne suit pas du tout le même chemin dans les deux cas.

Comment nous intervenons

Sur un boiler électrique, nous contrôlons la résistance et son thermostat. Le calcaire est souvent en cause : il s'accumule au fond de la cuve et isole la résistance, qui chauffe alors moins bien et plus lentement. Sur un ballon raccordé à la chaudière, nous regardons la sonde de température et la vanne qui partage la chaleur entre le chauffage et l'eau sanitaire. Une vanne bloquée à mi-course donne exactement ce symptôme de douche qui refroidit. Une fois la cause trouvée, nous vous disons si un détartrage suffit ou si le ballon arrive au bout de sa vie.

Avant d'accuser le boiler, regardez le mitigeur

Toutes les douches tièdes ne viennent pas du ballon. Un mitigeur thermostatique entartré mélange mal l'eau chaude et l'eau froide, et la température se met à flotter. Si l'évier de la cuisine reçoit une eau bien chaude alors que seule la douche faiblit, le coupable est probablement là. Vérifiez aussi le réglage de température du boiler : quelqu'un l'a peut-être baissé pour économiser, sans prévenir le reste de la maison. Enfin, un ballon trop petit pour le nombre de personnes qui se douchent à la suite ne tombe pas en panne, il se vide. Dans ce cas, nous en parlons avec vous, et vous pouvez nous demander un devis pour un modèle mieux adapté.